Как уточняется, после пополнения баланса транспортной карты или покупки выбранного тарифа, платеж требует активации.

— Для активации платежа необходимо удерживать транспортную карту на валидаторе в автобусе 2-3 секунды. Также жителям необходимо помнить, что активация платежа и взимание оплаты за проезд происходит одновременно. В случае, если платеж не будет активирован в течение 30 дней, то платеж блокируется системой, — проинформировали в городской администрации.

Также в акимате напомнили, что для восстановления платежа необходимо обратиться в центральную кассу CTS по адресу пр-т Р. Кошкарбаева, 50/1 или в единый контакт-центр iKomek по номеру 109.

Ранее сообщалось, что ученики столичных школ получили возможность оплатить проезд в автобусе, обед в столовой и пройти через турникет с помощью одной карты.