Бывший директор департамента Jusan Analytics, нынешний автор Telegram-канала Monetarity Владислав Туркин заявил о путанице, с которой столкнулся при попытке вывести деньги из депозита Jusan Bank, сообщает Press.kz.

Он решил переоткрыть депозит, так как Нацбанк начал снижать ставку.

Кстати, вы не удивлялись, почему Жусан до сих пор предлагает одни из самых высоких ставок? А хитрость в том, что это «срочный депозит», а не «несрочный» как ожидается по умолчанию, и к чему мы привыкли в других банках, — написал Туркин в Facebook.

Он рассказал, что подождал процентов за февраль, а затем собрался закрыть депозит в мобильном приложении банка. Однако он потерял деньги, сумма на счёте была меньше.

Оказывается, все открываемые Jusan депозиты через приложение и предлагаемые на сайте, это не несрочные депозиты, как мы привыкли в других банках, а срочные. То есть, если у вас не прошло 6 месяцев с даты открытия или пролонгации старого депозита, который ранее может и считался несрочным, то вы теряете все полученные ранее проценты за эти месяцы в случае его закрытия, — написал Туркин.

Владислав Туркин подчеркнул, что во время открытия депозита в приложении банк клиента нигде открыто не информируют об этом. Нет предупреждения и о смене депозита, если раньше он считался несрочным.

Информацию об этом можно узнать на сайте банка, увидев пометку, что депозит «срочный» или скачать при открытии договор (но кто так сейчас делает?) и узнать, что несрочных нет и этот депозит, открываемый в приложении — «срочный». Вроде как бы технически выполнили правила информирования, но кто будет скачивать договор в приложении, переходить на другую вкладку и так далее, — отметил он.

Владислав Туркин пояснил, что «срочный» депозит, согласно пояснениям на сайте КФГД, предусматривает постепенное накопление под повышенную ставку. При досрочном снятии предполагается частичная потеря вознаграждения.

При этом в ежемесячном мониторинге ставок и депозитных продуктов банков от КФГД депозиты Jusan относятся к категории несрочных, что может ввести вкладчиков в заблуждение.

В приложении Jusan, по словам Туркина, после открытия и размещения на депозите средств это будет по умолчанию срочный вклад. Несрочные вклады в приложении не открываются, клиенты не заметят подвоха. Каждый месяц на счёте будут накапливаться проценты, но однако их нельзя снять и обналичить.

Вы всегда пользуетесь своей основной суммой, а их как бы ещё нет до истечения срока в 6 месяцев. Но приложение вам при этом говорит, что все, молодец, теперь у тебя стало денег больше и каждый месяц исправно показывает сумму плюса к вашему изначальному вкладу, — заключил Туркин.

Мы обратились за комментарием в Jusan Bank. Там пообещали изучить информацию и дать ответ.

Ранее мажилисмен Ислам Сункар раскритиковал механизм кредитования «Отбасы банка». Он выразил удивление тем, что казахстанцы по сути выплачивают проценты на свои же деньги.